返品・交換について
製品の特性上、原則として返品・返金・交換は承りかねます。詳しくは「ご購入とご使用にあたって」をご覧ください。
なお、製品をお使いになる前に初期不良が認められた場合に限り、対象製品を無償で交換させて頂きます。同梱されている「Serial number card」に記載のShipping date(出荷年月)の翌月末日までを目安に、こちらのフォームからご相談ください。
- 製品の状態によって、また出荷から2ヶ月以上経過している製品については交換をお断りする場合がございます。
- お手数ですが、全ての項目にご記入をお願い致します。
- 個人情報取扱方針にご同意頂いた上で送信してください。